Kini telah ditemukan Cara Mendapatkan Passive Income dari Toko Online Anda.
Hemat Gaji karyawan hingga Puluhan Juta lebih
Tanpa Pusing UMR / UMK yang terus naik!
Cara membuat toko online anda bekerja secara otomatis!
Berikut adalah Fitur Layanan Kami:
Toko Online tanpa ada customer service akan menurunkan kepercayaan pembeli. Dengan memakai layanan kami akan membuat waktu luang anda tidak tersita untuk terus online menjawab pertanyaan calon customer anda.
Anda tidak perlu memikirkan operasional kantor bulanan, konsumsi, pajak dll. Semua pengeluaran tersebut bisa dihemat menggunakan jasa kami. Budget pengeluaran anda bisa dipangkas sehingga anda akan mendapatkan profit yang lebih besar.
Selain membuat toko anda lebih terpercaya, CS kami sudah dibekali teknik dasar menghadapi customer dan juga sudah mendapatkan kursus untuk melakukan closing penjualan. Sehingga tentu akan lebih mengoptimalkan penjualan toko anda.
Anda tidak perlu membayar Trainer, membeli buku Customer Service dll. Staff kami dipersiapkan untuk menjadi customer service sejak awal, sehingga selalu diadakan evaluasi dan diadakan pelatihan (mentoring) untuk meningkatkan kualitas layanan.
Anda ragu dengan jawaban staff kami? Jangan khawatir karena kami menggunakan aplikasi berbasis online (cloud) dimana anda juga bisa melihat secara realtime jawaban CS.
Komputer CS juga sudah dipasang aplikasi monitoring yang diawasi langsung oleh HRD. Report chat akan dikirimkan setiap hari atau bisa dengan melihat Statistik di aplikasi kami.
Saat ini hampir semua marketplace menyediakan fitur Sub-akun, Dengan fitur sub-akun tersebut dapat membatasi CS untuk membalas chat saja (Bukan level admin). Kami juga sudah memakai software Single Sign On (SSO) dan Omnichannel yang menggunakan teknologi "Tanpa Password" untuk manajemen chat customer. Keamanan akun anda akan sangat terjamin.
Semua biaya customer service kami sudah ada di halaman website ini. Tidak ada biaya tambahan lagi (bahkan potongan pajak sudah termasuk di dalam Invoice). Anda tidak perlu khawatir lagi dengan tambahan-tambahan biaya lain seperti bonus penjualan dll.
Di setiap perusahaan akan menghabiskan banyak biaya untuk rekruitment karena pegawai resign atau mungkin tidak sesuai. Di tempat kami anda bisa request untuk melakukan pergantian CS (Rotasi CS) tanpa tambahan biaya. (Syarat & Ketentuan berlaku*)
Anda akan mendapatkan tidak hanya 1 CS saja tapi juga beberapa CS backup yang mana nanti akan menghandel jika CS sakit, CS cuti, mudik dll. Sehingga layanan akan tetap berjalan terus tanpa henti.
"Buy One Get Two"
Anda tidak harus menunggu penghasilan stabil untuk menggaji karyawan. Sistem kami dibuat sangat praktis, anda bisa menyewa karyawan kapan saja sesuai credit yang dibeli. Toko online anda akan tetap aktif meskipun anda tinggal liburan bersama keluarga.
Kami menyediakan kantor virtual dimana semua perangkat sudah tersedia dan didukung dengan teknologi terkini
Hanya dengan menunggu hitungan jam anda sudah memiliki CS Online yang siap membantu
Semua langkah mudah, tidak ribet dan dapat dikerjakan tanpa beranjak dari tempat kerja anda..
Dapatkan Harga Menarik Hanya di Tempat Kami.
Order Sekarang Sebelum Harga Pada Naik
Aplikasi Omnichannel Biaya Bulanan GRATIS!! *
Aplikasi berbasis online untuk konversi pesan whatsapp dari smartphone anda ke sistem tiket CS kami.
( Free 1000 First Conversation/month )
Aplikasi berbasis online untuk konversi pesan DM, Mention dan Komentar di halaman facebook, akun instagram atau akun twitter ke sistem tiket CS kami.
Aplikasi berbasis online untuk konversi pesan chat dari pengunjung GoogleMap atau Google My Business anda ke sistem tiket CS kami.
Aplikasi berbasis online untuk konversi pesan email masuk dan integrasi sistem chat online di website anda ke sistem tiket CS kami.
Jangan ragu-ragu jika anda tidak puas dengan layanan kami, Kami kembalikan uang anda
*Garansi akan dipotong biaya operasional sebesar 25%.
Silahkan pilih jenis layanan kami
* 1 Credit Balance = One Day Service
Pertanyaan seputar website CustomerService.co.id
Website ini menyediakan jasa Customer Service Online untuk Website anda. Terdapat 2 paket yang bisa dipilih yang dapat menyesuaikan dengan budget yang anda miliki.
Paket Part Time ditujukan untuk kebutuhan sementara toko online anda, misalkan saat liburan dan untuk startup yang membutuhkan backup layanan CS online.
Contoh: Anda sedang umroh selama 10 hari maka anda bisa order credit sejumlah 10. Estimasi biaya hanya 1jt (Sangat hemat).
Paket Full Time Layanan ini akan menyediakan customer service tetap kepada website anda. Pilihan waktu flexible antara jam 08.00 AM - 20.00 PM (max. 9 jam kerja).
Sistem kontrak karyawan:
- Full Time (Tagihan setiap bulan)
- Part Time (Tagihan berdasarkan credit yang dibeli)
Setiap tagihan akan dikirim invoice ke email.
Tentu Bisa. Kami sudah terbiasa assign kontrak SDM kami untuk melayani perusahaan dalam jangka waktu lama.
Untuk saat ini jam operasional kantor kami hanya buka pukul
08.00 WIB - 20.00 WIB.
Bisa. Silahkan order minimal 2 CS nanti jam kerja akan dibuat sbb:
Senin - Jumat : 08.00 - 20.00 WIB
Sabtu - Minggu : 09.00 - 18.00 WIB
Channel adalah platform yang digunakan untuk berinteraksi dengan Customer. Contoh Channel: Whatsapp (WA), LINE, Facebook, Instagram, Twitter, Spotify, Lazada, Shopee dll.
Untuk Paket Part Time bisa memilih hingga 2 channel, misalkan: Lazada & Instagram
Berikut ini adalah daftar CHANNEL CHAT yang didukung saat ini:
Live Chat Website (Omnichannel)
Customer Service Whatsapp (Omnichannel)
Customer Service Telegram (Omnichannel)
Customer Service LINE@ (Omnichannel)
Customer Service Facebook (Omnichannel)
Customer Service Twitter (Omnichannel)
Customer Service Instagram (Omnichannel)
Customer Service Email / SMS Center (Omnichannel)
Customer Service Lazada (Marketplace)
Customer Service Shopee (Marketplace)
Customer Service Tokopedia (Marketplace)
Customer Service Marketplace Lainnya (Support Sub-Account)
Integrasi dengan WooCommerce (Online Shop)
Integrasi dengan Shopify (Online Shop)
Bisa. Demi pelayanan yang terbaik, Kami membatasi jumlah channel.
Silahkan bisa order paket fulltime sesuai jumlah channel yang dibutuhkan atau bisa kontak kami untuk Custom Order (Menyesuaikan jumlah channel).
Contoh:
Dibutuhkan layanan hingga 12 channel, anda bisa order 3x paket fulltime (up to 15 Channel)
Setelah order anda akan mendapatkan email tagihan, silahkan bisa melakukan pembayaran ke bank official berikut ini:
BCA (Bank Central Asia)
a/n CV. DJOGJA NETWORK
No. Rek: 0373993171
Setelah melakukan pembayaran, silahkan bisa konfirmasi kepada kami melalui salah satu omnichannel kami atau dengan membalas email tagihan yang dikirim.
CS Kami sudah sangat berpengalaman dan sudah dibekali pelatihan khusus untuk melakukan Closing penjualan namun kami tidak melayani sistem target. Hal ini dimaksudkan agar layanan kami tetap tidak ada biaya tambahan (Sistem Bonus) pada setiap penjualan.
Bisa, silahkan order paket parttime kami. (Jumlah channel bisa disesuaikan dengan paket fulltime)
*Kecuali saat libut hari raya
Need more questions...please feel free to contact us cs@customerservice.co.id
